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[市人社局]五项措施提高执法效能

[所属分类:部门最新公开信息] [发布时间:2018/1/10 10:23:00] [发布人:信息调研科] [关闭]
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    今年以来,市人社局围绕提高办案质量、维护劳动者和企业双方的合法权益,不断加强自身建设,内强素质、外树形象,采取五项措施强化维权执法效果,为全市经济社会的持续健康发展提供了有力支持。

    一是完善制度程序促服务。健全了工作目标责任制考核制度,量化工作指标,明确工作职责,严格工作纪律,以科室为单位,以季度为阶段,对每名工作人员的工作情况进行量化考核,奖勤罚懒,增强了工作责任,提高了办案质量,树立了良好形象。完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制等服务制度,公开劳动保障维权执法职责范围和服务承诺的内容、标准、程序以及服务保证措施,公布举报电话,设立举报信箱,为群众投诉、举报建立了绿色通道。

    二是加强硬件建设上水平。加大资金投入力度,配齐了行政执法记录仪等摄像器材,逐步实现办公自动化,由被动执法变为主动出击,扩大了劳动保障监察执法的覆盖面,有效确保了劳动关系的和谐稳定。

    三是强化政策培训提素质。坚持学习例会制度,围绕《劳动法》、《社会保险法》、《行政处罚法》、《山东省劳动保障监察条例》等法律法规,工作人员轮流宣讲,政策依据做到熟练掌握,灵活应用。每季度开展一次法律文书评比、案卷评比,有效增强了工作人员的法律观念,提高了依法办案的能力。同时,我们还采取请进来、走出去的学习教育方式,多方吸取经验做法,努力造就一支素质高、业务精、作风正、敢于拼搏、敢打硬仗的维权执法队伍。

    四是注重研讨交流保质量。定期组织开展案例研讨、法律文书书写交流等活动,对重大疑难案件通过请示上级、请教专家,确保了复议案件的胜诉率,保障了当事人的合法权益。

    五是创新工作思路求发展。维权执法开始向基层延伸,上门服务,把劳资矛盾化解在基层和企业内部。在各镇(街、区)聘任了18名劳动保障兼职监察员,建立起劳动监察“网格化”管理制度。开展了劳动保障守法诚信企业评价活动,评选出一批具有示范作用的守法诚信企业,以典型带动全面,活动效果不断扩大。

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